こちらのページでは、オンラインカウンセリングに関するご質問をまとめています。
Q:営業時間を教えてください。
A:基本的には、平日9~17時に対応しております。上記以外の時間をご希望の場合も、可能な範囲で柔軟に対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
Q:Google Meetが初めてで不安です。
A:Google Meetが初めてでもご使用方法をお伝えしますのでご安心ください。
カウンセリング当日までに、参加用URLをメールでお送りします。URLをクリックするだけでご参加いただけます。
【パソコンをご利用の方】
基本的にアプリのインストールは不要です。ブラウザ(Chromeなど)からそのままご参加いただけます。
【スマートフォン・タブレットをご利用の方】
事前にGoogle Meet無料アプリをインストールしていただくと、接続がスムーズで安定しやすくなります。
●iPhone・iPad(iOS)の方:App Store
●Androidの方:Google Play
より「Google Meet」をインストールしてご利用ください。
ご不明な点がありましたら、事前にサポートいたしますので、どうぞ安心してご相談ください。
Q:初めてのカウンセリングで、初対面の人と話すことに緊張してしまいます。
A:初めてのカウンセリングは、緊張される方も多くいらっしゃいます。
「うまく話さなきゃ」「何を話せばいいんだろう」と感じても大丈夫です。
カウンセリングでは、話がまとまっていなくても、言葉がすぐに出てこなくても問題ありません。
今感じていることや、お話しできることから、ゆっくりお聞かせくださいね。
落ち着いたペースで、安心してお話しいただける時間を大切にしています。
Q:言いたくないことや、思い出したくない過去を聞かれるのではないかと心配です。
A:話したくないことや、まだ触れたくないお気持ちがあるのは、とても自然なことだと思います。
カウンセリングでは、ご自身が話したいと思える範囲でお話しいただければ大丈夫です。
無理に過去を掘り下げたり、答えたくないことをお聞きしたりすることはありません。
「まだ話したくない」「それについては少し難しいです」とお伝えいただければ大丈夫ですので、ご安心ください。
Q:カウンセリング後に、継続コースを無理にすすめられませんか?
A:ご希望の方には、継続サポートについてご案内することがあります。
ただ、無理な勧誘や押し売りをすることはありませんので、ご安心ください。
お話を通して、「もう少し続けてみたい」と感じられた場合に、ご自身のペースでご検討いただければと思っています。